Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласындағы жария талқылаулар 2022 жылға

Мемлекеттік қызметтер саласындағы қызмет туралы есеп

"Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Новоселовка ауылының жалпы білім беретін мектебі" КММ

2022 жылы қоғамдық талқылау үшін

"Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Новоселовка ауылының жалпы білім беретін мектебі"КММ мемлекеттік көрсетілетін қызметтер Тізіліміне сәйкес

6 қызмет көрсетеді.

2022 жылдың қорытындысы бойынша Мемлекеттік қызметтер саны -49 құрады, оның ішінде:

- қағаз түрінде-10

- "Электрондық үкімет" веб-порталы арқылы-39

- Мемлекеттік корпорация арқылы-0

"Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Новоселовка ауылының жалпы білім беретін мектебі" КММ 6 мемлекеттік қызмет көрсетеді:

1. Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жіберу үшін мектеп жасына дейінгі (6 жасқа дейінгі) балаларды кезекке қою-8

2. Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау-8

3. Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау - 23

4. Денсаулық жағдайы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау-1

5. Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру-2.

6. Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау-7

Халықты ақпараттандыру мақсатында мектеп сайтында "Мемлекеттік қызметтер" бөлімінде білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары орналастырылған. Бұдан басқа, мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша халықты ақпараттандыру және қолжетімділік мақсатында көрнекі ақпараты бар стендтер (стандарттар, өтініш үлгілері және т.б.) орналастырылды. Мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсында қағидалар, стандарттар шағымдану тәртібі, Байланыс ақпараты орналастырылған "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімі жұмыс істейді. Ауданда мемлекеттік қызмет көрсету туралы халықты ақпараттандыру үшін 2022 жыл ішінде әлеуметтік желілерде бірнеше рет тиісті материалдар жарияланды.

Ай сайын "Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Новоселовка ауылының жалпы білім беретін мектебі" КММ білім беру және мемлекеттік қызметтер көрсетуді талдау бөліміне 6 мемлекеттік қызметтің ішкі мониторингі бойынша жұмыс туралы есеп береді. 2022 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу жоқ.

"Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Новоселовка ауылының жалпы білім беретін мектебі" КММ Мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларының ақпараттық стендін ресімдеді. Тиімділік және қолжетімділік мақсатында мектепте "өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы"жұмыс істейді. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттанушылығын арттыру үшін мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру жөніндегі іс-шаралар жоспары және білім беру бөлімі мен ұйымдарының 2023 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету туралы тұтынушыларды танымал ету және ақпараттандыру жөніндегі Медиа-Жоспар бекітілді. Мектепте Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне, сапасына және қолжетімділігіне күнделікті мониторинг жүргізіледі. 2022 жылғы 1 қаңтардан бастап 2022 жылғы 31 желтоқсанға дейін мемлекеттік қызмет алушылардан мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша жергілікті атқарушы органдарға шағымдар түскен жоқ.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушының шағымдары туралы ақпарат.